Todos los pedidos son típicamente procesado dentro de 24 a 48 horas Después de realizar su pedido, excluyendo fines de semana y festivosDurante este tiempo, verificamos los detalles del pedido, revisamos el inventario y preparamos sus artículos para el envío. Los tiempos de procesamiento pueden variar ligeramente durante temporadas altas o grandes volúmenes de pedidos, pero nos esforzamos por procesar los pedidos lo más rápido posible.
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío Con información de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en tiempo real. Si hay algún retraso o problema inesperado con tu pedido, nuestro equipo te notificará lo antes posible.
Si tiene alguna pregunta sobre el estado de su pedido, no dude en contactarnos. Contacte con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Cuanto cuesta el envio?
- Para pedidos inferiores a $200, los gastos de envío se calcularán y se mostrarán en el momento del pago.
- Los pedidos que totalicen $200 o más serán elegibles para envío gratuito. El envío gratuito solo está disponible en los 48 estados contiguos de los Estados Unidos.
Cuando será enviado mi pedido?
Nos esforzamos por ¡Envío rápido del pedido! La mayoría de los pedidos Envío en 24-72 horas después de ser colocado. Sin embargo, los tiempos de envío pueden variar según disponibilidad del producto, procesamiento del proveedor y volumen de pedidos. Algunos artículos pueden tardar más en enviarse y los tiempos de entrega estimados se proporcionarán al momento del pago cuando estén disponibles.
Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un el número de rastreo por correo electrónico para que puedas rastrear su pedido en tiempo real. Si tiene alguna pregunta sobre el envío o necesita ayuda, nuestro ¡Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle!
Tarifas y estimaciones de envío nacional
Para tarifas de envío calculadas: Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento del pago.
Nota: Por el momento, no realizamos envíos a Canadá.
¿Cómo verifico el estado de mi pedido?
Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.
Si no ha recibido su pedido dentro de los 2 días posteriores a la recepción de su correo electrónico de confirmación de envío, comuníquese con nosotros en customercare@learningheadphones.com con su nombre y número de pedido y lo revisaremos para usted.
Reembolsos, devoluciones y cambios
Antes de devolver cualquier producto adquirido en LearningHeadphones.com, debe contactar con nuestro servicio de atención al cliente para obtener un Número de Autorización de Devolución (RAN). Se requiere un RAN para todas las devoluciones. Se rechazarán todas las devoluciones sin un Número de Autorización de Devolución. Se aplicará un cargo por reposición del 15 % a todas las devoluciones. Cualquier devolución que no esté en su embalaje original, alterada o en mal estado para su reventa anulará el reembolso.
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