Devoluciones
Antes de devolver cualquier producto comprado un t LearningHeadphones.com, debe ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para recibir un número de autorización de devolución (RAN). Se requiere una RAN para todas las devoluciones. Cualquier devolución recibida sin un número de autorización de devolución será rechazada. Habrá una tarifa de reposición del 15% en todas las devoluciones. Cualquier devolución que no esté en su embalaje original, manipulada y no en condiciones de reventa anulará el reembolso. El cliente es responsable de los gastos de envío devueltos. Una vez que se reciba el producto, acreditaremos su método de pago original menos el costo de envío saliente.
Número de autorización de devolución (RAN)
Para recibir una RAN, llame a nuestro departamento de Servicio al Cliente al 888-294-1032. Los números RA caducan en 30 días. Artículos defectuosos El servicio al cliente debe ser notificado de una unidad defectuosa. Se necesitará un número de autorización de devolución para cualquier devolución. Los artículos recibidos dentro de los 30 días pueden o no ser reemplazados. Es la discreción del fabricante reemplazar o reparar el problema. Si las cosas tienen marcas, grabados o alterados, sólo serán reparados bajo garantía. Si se devuelve un artículo y se encuentra que no está defectuoso y en perfectas condiciones de funcionamiento, la garantía será ANULA.
Reclamaciones por daños/escasez
Por favor, notifique al servicio al cliente un t LearningHeadphones.com dentro de los cinco días siguientes a la recepción de las mercancías por cualquier daño o escasez. La notificación debe hacerse dentro de los cinco días, sin excepciones. Dirección de envío no válida/incorrecta Los pedidos recibidos con una dirección de envío no válida o incorrecta están sujetos a una tarifa de $23,50 por caja.
Garantía
La garantía comienza a partir de la fecha en que el artículo se envía desde nuestro almacén. Garantía limitada de por vida de Metal Carts. Eléctrica un año. La mayoría de los otros productos son de un año a partir de la fecha de envío. Tasa de reposición, productos no defectuosos. Hay un cargo de reposición del 15%. El producto debe ser recibido en perfectas condiciones y embalaje original. El cliente es responsable de los gastos de envío devueltos.
Contáctenos
Puede enviarnos un correo electrónico al customercare@learningheadphones.com o llamarnos gratis al 1.888.294.1032.
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