Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO

Antes de devolver cualquier producto comprado en LearningHeadphones.com, debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente para recibir un Número de autorización de devolución (RAN). Se requiere una RAN para todas las devoluciones. Se rechazarán todas las devoluciones recibidas sin un Número de autorización de devolución. Habrá una tarifa de reposición del 15 % en todas las devoluciones. Cualquier devolución que no esté en su embalaje original, manipulada y/o que no esté en condiciones de reventa anulará el reembolso. El cliente es responsable de los gastos de envío devueltos.

NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE RETORNO (RAN)

Para recibir una RAN, llame a nuestro departamento de Servicio al Cliente al 888-294-1032. Los números RA caducan en 30 días. Los artículos defectuosos deben ser notificados de una unidad defectuosa. Se necesitará un número de autorización de devolución para cualquier devolución. Los artículos recibidos dentro de los 30 días pueden o no ser reemplazados. Es la discreción del fabricante reemplazar o reparar el artículo. Si los artículos tienen marcas, grabados o alterados, solo se repararán bajo garantía. Si se devuelve un artículo y se encuentra que no está defectuoso y en perfectas condiciones de funcionamiento, la garantía será ANULA.

RECLAMACIONES DE DAÑOS/ESTRUCTURA

Por favor notifique al servicio al cliente un t LearningHeadphones.com dentro de los 5 días de la recepción de las mercancías por cualquier daño o escasez. La notificación debe hacerse dentro de los 5 días, sin excepciones. Dirección de envío no válida/incorrecta Los pedidos recibidos con una dirección de envío no válida o incorrecta están sujetos a una tarifa de $23,50 por caja.

GARANTÍA

La garantía comienza a partir de la fecha en que el artículo se envía desde nuestro almacén. Garantía limitada de por vida de Metal Carts. Electricidad 1 año. La mayoría de los otros productos son de 1 año a partir de la fecha de envío. Tasa de reposición, productos no defectuosos, hay un cargo de reposición del 15%. El producto debe ser recibido en perfectas condiciones y en su embalaje original. El cliente es responsable de los gastos de envío devueltos.

CONTÁCTENOS

Puede enviarnos un correo electrónico a customercare@learningheadphones.com o llamarnos gratis al 1.888.294.1032.

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